İnnova’nın tamamı Türk mühendisleri tarafından geliştirilen müşteri sadakat programı ‘PayFlex Loyalty’, üç kıtada hizmet vermeye başladı. Son olarak
Cezayir
’in en büyük mobil operatörlerinden biri olan Watania Telecom bünyesindeki Nedjma, müşteri sadakat projesi için İnnova’yı seçti.

8,5 milyon aboneye hizmet veriyor

8,5 milyon abonesi bulunan Nedjma, böylece müşterilerine abone merkezlerinde ürün indirimleri, abone ve çağrı merkezlerinde öncelikli müşteri hizmetleri ve farklı sektörlerden (
turizm
, giyim, sağlık, havayolu, vb.) çözüm ortaklarıyla indirimli alışveriş gibi avantajlar sunmaya başladı. PayFlex Loyalty, kurumların CRM havuzundan en verimli şekilde yararlanabilmelerine olanak sağlıyor.

PayFlex Loyalty üç kıtada

PayFlex Loyalty, finans, telekomünikasyon ve perakende sektörlerinde alanlarında en büyük kuruluşlar tarafından tercih edilen sadakat uygulaması oldu. PayFlex Loyalty’i tercih eden kuruluşlar arasında Orta Doğu’nun en büyük Telekom operatörü STC, Orta Doğu ve Kuzey
Afrika
bölgesinin en büyük bankası QNB, Orta Doğu ve
Lübnan
’ın önde gelen bankalarından BankMed’ten sonra Cezayir’in GSM operatörü Nedjma da yer aldı.